ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Дата вступления в силу: «01» июля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые используют сайт ТРЦ «Европейский» и его страницы (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Савин Андрей Владимирович
ОГРНИП: 321784700394571
ИНН: 502504425715
Юридический адрес: Респ. Калмыкия, г. Элиста, МКР 4, д. 8, кв. 5
Фактический адрес: 462419, Оренбургская обл., г. Орск, пр-кт Мира, д. 15 Е
1.3. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Используя Сайт и заполняя любые формы, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на указанных условиях.
2. Перечень обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, которые Пользователь предоставляет самостоятельно через формы на Сайте:
  • фамилия, имя, отчество (родителя / законного представителя);
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты (если указан);
  • имя и возраст ребёнка;
  • иные данные, добровольно указанные в поле «Комментарий».
2.2. Оператор также автоматически получает технические данные при посещении Сайта:
  • IP-адрес;
  • данные файлов cookie;
  • сведения о браузере и устройстве;
  • данные о страницах, посещённых на Сайте;
  • UTM-метки и источники перехода.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

Цель

Основание

Обработка заявок на бронирование мест в детском клубе

Согласие субъекта (ст. 6, ч. 1, п. 1 № 152-ФЗ)

Информирование о программах, акциях, изменениях

Согласие субъекта

Связь с Пользователем по телефону, WhatsApp, Telegram

Согласие субъекта

Заключение и исполнение договора оказания услуг

Исполнение договора (ст. 6, ч. 1, п. 5 № 152-ФЗ)

Аналитика посещаемости Сайта (Яндекс.Метрика, VK Pixel)

Законный интерес Оператора

Исполнение требований законодательства РФ

Законодательное обязательство

4. Принципы обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:
  • законности и добросовестности;
  • ограничения обработки заявленными целями;
  • соответствия объёма данных заявленным целям;
  • достоверности данных и их актуальности;
  • защиты данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, распространения.
5. Сроки хранения персональных данных
5.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки:
  • данные заявок (не приведших к договору) — 1 год с момента получения;
  • данные по заключённым договорам — 5 лет с момента окончания договорных отношений (в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства);
  • технические данные (cookie, логи) — 1 год.
5.2. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Для обеспечения работы Сайта и сервисов Оператор использует следующих обработчиков (на основании договоров):
  • ООО «Яндекс» — система аналитики Яндекс.Метрика;
  • VK (ВКонтакте) — система аналитики VK Pixel;
  • ООО «Амоцрм» — CRM-система для обработки заявок;
  • ООО «Тензор» (СБИС) — электронный документооборот.
6.3. Все обработчики обеспечивают уровень защиты данных, не ниже предусмотренного настоящей Политикой.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь вправе в любое время:
  • получить информацию об обрабатываемых его персональных данных;
  • потребовать исправления неточных или устаревших данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • потребовать прекращения обработки и/или уничтожения персональных данных;
  • обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).
7.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет письменное обращение по адресу: 462419, Оренбургская обл., г. Орск, пр-кт Мира, д. 15 Е или в электронной форме через ЭДО (ООО «Тензор», СБИС). Оператор отвечает в течение 30 календарных дней.
7.3. Отзыв согласия не влечёт незаконности обработки, осуществлённой до момента его отзыва.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
  • ограничение доступа к данным для сотрудников, которым это необходимо;
  • использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS);
  • регулярный контроль актуальности принимаемых мер защиты.
9. Использование файлов cookie
9.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы и аналитики. Cookie не содержат персональных данных в явном виде.
9.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. В этом случае часть функций Сайта может быть недоступна.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
10.2. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
ИП Савин Андрей Владимирович
Адрес: 462419, Оренбургская обл., г. Орск, пр-кт Мира, д. 15 Е
ЭДО: ООО «Тензор» (СБИС)
Made on
Tilda