ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Дата вступления в силу: «01» июля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые используют сайт ТРЦ «Европейский» и его страницы (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Белюков Сергей Анатольевич
ИНН: 561406728700
ОГРНИП: 323565800063026
1.3. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Используя Сайт и заполняя любые формы, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на указанных условиях.
2. Перечень обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, которые Пользователь предоставляет самостоятельно через формы на Сайте:
  • фамилия, имя, отчество (родителя / законного представителя);
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты (если указан);
  • имя и возраст ребёнка;
  • иные данные, добровольно указанные в поле «Комментарий».
2.2. Оператор также автоматически получает технические данные при посещении Сайта:
  • IP-адрес;
  • данные файлов cookie;
  • сведения о браузере и устройстве;
  • данные о страницах, посещённых на Сайте;
  • UTM-метки и источники перехода.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

Цель

Основание

Обработка заявок на бронирование мест в детском клубе

Согласие субъекта (ст. 6, ч. 1, п. 1 № 152-ФЗ)

Информирование о программах, акциях, изменениях

Согласие субъекта

Связь с Пользователем по телефону, WhatsApp, Telegram

Согласие субъекта

Заключение и исполнение договора оказания услуг

Исполнение договора (ст. 6, ч. 1, п. 5 № 152-ФЗ)

Аналитика посещаемости Сайта (Яндекс.Метрика, VK Pixel)

Законный интерес Оператора

Исполнение требований законодательства РФ

Законодательное обязательство

Направление рекламных, маркетинговых и информационных рассылок — новости, акции, специальные предложения, анонсы мероприятий ТРЦ «Европейский» и его проектов.

Согласие субъекта

4. Согласие на получение рекламных рассылок
4.1. Заполняя любую форму на Сайте и давая согласие с настоящей Политикой, пользователь выражает явное согласие на получение рекламных и информационных рассылок от Оператора на указанный номер телефона и/или адрес электронной почты.
4.2. Рассылки могут содержать:
  • Информацию об акциях, скидках и специальных предложениях
  • Анонсы мероприятий и событий ТРЦ «Европейский»
  • Новости проектов («Полигон», «Город Будущего» и других)
  • Иные рекламные и информационные материалы Оператора
4.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от рассылки, направив соответствующий запрос Оператору по контактам, указанным в разделе 12 настоящей Политики.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:
  • законности и добросовестности;
  • ограничения обработки заявленными целями;
  • соответствия объёма данных заявленным целям;
  • достоверности данных и их актуальности;
  • защиты данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, распространения.
6. Сроки хранения персональных данных
6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки:
  • данные заявок (не приведших к договору) — 1 год с момента получения;
  • данные по заключённым договорам — 5 лет с момента окончания договорных отношений (в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства);
  • технические данные (cookie, логи) — 1 год.
6.2. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.2. Для обеспечения работы Сайта и сервисов Оператор использует следующих обработчиков (на основании договоров):
  • ООО «Яндекс» — система аналитики Яндекс.Метрика;
  • VK (ВКонтакте) — система аналитики VK Pixel;
  • ООО «Амоцрм» — CRM-система для обработки заявок;
  • ООО «Тензор» (СБИС) — электронный документооборот.
7.3. Все обработчики обеспечивают уровень защиты данных, не ниже предусмотренного настоящей Политикой.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь вправе в любое время:
  • получить информацию об обрабатываемых его персональных данных;
  • потребовать исправления неточных или устаревших данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • потребовать прекращения обработки и/или уничтожения персональных данных;
  • обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).
8.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет письменное обращение по адресу: 462419, Оренбургская обл., г. Орск, пр-кт Мира, д. 15 Е. Оператор отвечает в течение 30 календарных дней.
8.3. Отзыв согласия не влечёт незаконности обработки, осуществлённой до момента его отзыва.
9. Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
  • ограничение доступа к данным для сотрудников, которым это необходимо;
  • использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS);
  • регулярный контроль актуальности принимаемых мер защиты.
10. Использование файлов cookie
10.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы и аналитики. Cookie не содержат персональных данных в явном виде.
10.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. В этом случае часть функций Сайта может быть недоступна.
11. Изменение Политики
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
11.2. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
12. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
ИП Белюков Сергей Анатольевич
Адрес: 462419, Оренбургская обл., г. Орск, пр-кт Мира, д. 15 Е
Made on
Tilda